Mood for Mac de McDonald’s escanea tu cara y, a través de la IA te ofrece descuentos según tu estado de ánimo.
La inteligencia artificial ya se ha convertido en un elemento más de nuestro día a día, integrándolo en nuestra rutina para que nos ayude con muchas tareas. Ahora, las marcas sacan provecho de esta tecnología para realizar nuevas promociones o campañas publicitarias.
Es el caso de McDonald’s, que integra la inteligencia artificial en su propuesta de valor. La marca ha realizado una campaña en Portugal que reimagina la experiencia de compra gracias al reconocimiento de tu cara. Después, te proporciona descuentos en nuevos productos.
«Mood for Mac» es el título de la campaña de McDonald’s realizada por la agencia Fullsix en Portugal. Es una innovadora propuesta digital que utiliza IA para adaptar la experiencia de usuario según su estado emocional.
Mediante la tecnología MorphCast Emotion AI integrada en la app de la marca, los consumidores pueden recibir recomendaciones de menús o cupones basados en su estado de ánimo. Si la IA detecta alegría, se sugieren productos para compartir, como helados o nuggets; si detecta estrés, se ofrecen hamburguesas reconfortantes.
«Mood for Mac» fusion tecnología y emociones en un proceso intuitivo y divertido. Esto ha conseguido generar un alto grado de adopción entre los usuarios y un feedback muy positivo.
Según McDonald’s, en un comunicado: «Mood for Mac aspira a reinventar la experiencia de compra en un mundo donde los consumidores, en particular los más jóvenes, buscan interacciones más humanas y personalizadas con las marcas.»
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